城市是一個(gè)復(fù)雜的巨大系統(tǒng),每個(gè)子系統(tǒng)之間都有復(fù)雜的時(shí)間和空間關(guān)系。數(shù)字城市的提出來源于前美國(guó)副總統(tǒng)戈?duì)?998年提出的數(shù)字地球。它是數(shù)字地球的組成部分,可視為系統(tǒng)工程和發(fā)展戰(zhàn)略,可能包括很多系統(tǒng),但很難定義下一個(gè)正確的定義,也很難定義屬于數(shù)字城市的內(nèi)容,可視為達(dá)到了什么樣的信息化水平。然而,它不是虛擬的,也不是可望而不可及的。它是未來城市建設(shè)和城市生活中隨處可見、隨時(shí)可用、無處不在的系統(tǒng)。數(shù)字城市的本質(zhì)是以信息基礎(chǔ)設(shè)施為核心的完整城市信息系統(tǒng)體系,即積極運(yùn)用現(xiàn)代高新科技手段,建設(shè)空間信息基礎(chǔ)設(shè)施,在此基礎(chǔ)上充分采集,整合和挖掘城市各種信息資源,建立面向政府、企業(yè)、社區(qū)和公眾的信息服務(wù)平臺(tái)、信息應(yīng)用系統(tǒng)和政策法規(guī)保障體系,提高和改善城市各種功能,為城市的可持續(xù)發(fā)展和城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)水平的提高提供支持和保障,盡管人們對(duì)數(shù)字城市的概念、內(nèi)涵、作用和目標(biāo)的理解還不統(tǒng)一,但對(duì)于城市的建設(shè)意義和重要的城市規(guī)劃、建設(shè)、建設(shè)、建設(shè)、推進(jìn)、提高我國(guó)的信息和廣度。
二,數(shù)字城市的意義
中國(guó)正處于快速的城市化進(jìn)程中,城市與城市化人口規(guī)模在不斷擴(kuò)大,城市對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì),社會(huì),人文,政府治理等發(fā)展提升意義重大,對(duì)拉動(dòng)國(guó)家整體發(fā)展水平的作用也極為重要!皵(shù)字城市”以地理空間架構(gòu)為地理基準(zhǔn),集成城市自然,社會(huì),經(jīng)濟(jì),人文,環(huán)境等綜合信息,基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實(shí)施實(shí)現(xiàn)城市信息的廣泛共享。數(shù)字城市代表了城市信息化的發(fā)展方向,是推動(dòng)整個(gè)國(guó)家信息化的重要手段。伴隨著城市的快速發(fā)展,政府施政,環(huán)保,節(jié)能,交通擁堵,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),安全等方面待優(yōu)化問題逐步增多,需要有新的城市發(fā)展模式與城市管理工具來有效提升城市發(fā)展水平,推動(dòng)中國(guó)的城市發(fā)展到一個(gè)新的水平與階段。數(shù)字城市是城市發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),其戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)城市各種數(shù)據(jù)的整合,便于共享和使用,使我們的政府管理部門、企業(yè)、社區(qū)和個(gè)人能夠輕松有效地實(shí)現(xiàn)互聯(lián),進(jìn)一步在城市基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上構(gòu)建完善的應(yīng)用系統(tǒng),為城市管理、應(yīng)急救援和公共服務(wù)提供決策和支持。這是一個(gè)逐漸發(fā)展的過程,在發(fā)展過程中城市建設(shè)、市民生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來利益和便利。
三、數(shù)字城市現(xiàn)狀
1國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀
國(guó)外方面,美國(guó)、加拿大、歐洲、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)建立了完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和空間信息基礎(chǔ)設(shè)施,在此基礎(chǔ)上建立了完善的政府、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了政府、企業(yè)上下游、互聯(lián)網(wǎng)美國(guó)是信息化程度最高的國(guó)家之一,僅美國(guó)首都華盛頓特區(qū)就擁有34個(gè)信息管理子系統(tǒng),采用GIS技術(shù)進(jìn)行城市綜合管理,包括公安、急救、市政設(shè)施、城市規(guī)劃、地方政府管理、環(huán)境、資源、電信、軍事等多個(gè)領(lǐng)域,獲得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。加拿大早在60年代初就開始建立地理信息系統(tǒng)。目前建立的信息資源管理系統(tǒng)應(yīng)用于城市規(guī)劃、市政管理、公共事業(yè)規(guī)劃、設(shè)施管理、自然資源管理(森林、農(nóng)業(yè)、漁業(yè))、應(yīng)急系統(tǒng)、工程設(shè)計(jì)等各個(gè)領(lǐng)域。此外,數(shù)萬張地圖數(shù)字化,建立基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫,為城市數(shù)字化奠定基礎(chǔ)。法國(guó)巴黎于80年代末開始建設(shè)城市信息系統(tǒng),主要用于協(xié)調(diào)城市規(guī)劃和管理部門的合作。據(jù)調(diào)查,巴黎市政官員40%的時(shí)間用于研究部門之間的各種信息,協(xié)調(diào)如此龐大復(fù)雜的城市管理工作。
2國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀
在國(guó)內(nèi),數(shù)字城市的建設(shè)也取得了巨大的成績(jī),打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如,1999年9月建設(shè)部提出了城市規(guī)劃建設(shè)、管理和服務(wù)的數(shù)字工程項(xiàng)目,簡(jiǎn)稱城市數(shù)字工程。城市數(shù)字化工程項(xiàng)目是適應(yīng)世界信息技術(shù)發(fā)展要求和實(shí)現(xiàn)我國(guó)城市規(guī)劃,建設(shè),管理與服務(wù)現(xiàn)代化的一項(xiàng)綜合型大型科技攻關(guān)項(xiàng)目。2001年10月建設(shè)部將城市數(shù)字工程作為重要內(nèi)容列入十五建設(shè)計(jì)劃,研究發(fā)表數(shù)字城市工程的示范城市。2002年7月,科技部正式將城市數(shù)字?jǐn)?shù)字化工程列入十五國(guó)家科學(xué)技術(shù)攻勢(shì)計(jì)劃,作為重點(diǎn)項(xiàng)目組織實(shí)施。香港特區(qū)政府自1998年實(shí)施數(shù)字21世紀(jì)新時(shí)代、信息技術(shù)戰(zhàn)略以來,已成為世界信息化建設(shè)最完善的城市之一。公共服務(wù)電子化計(jì)劃的推進(jìn)使香港被稱為亞洲電子政府示范城市。此外,香港還建立了從事電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施,包括電信基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)法例和規(guī)則、公開鑰匙基礎(chǔ)設(shè)施和驗(yàn)證機(jī)構(gòu)等。廣州市自1987年開始建立廣州市整體規(guī)劃信息系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)庫和管理、模型庫和管理、制圖方法庫、數(shù)學(xué)庫、編碼系統(tǒng)和漢字庫等6個(gè)子系統(tǒng),為城市管道、土地利用、住宅區(qū)規(guī)劃、市政建設(shè)、公共事業(yè)、新區(qū)開發(fā)、舊城改造等一系列應(yīng)用領(lǐng)域服務(wù)。目前,廣州政府信息化工程已全面啟動(dòng),其電子醫(yī)療、數(shù)字圖書、智能交通、電子商務(wù)等系統(tǒng)也已完成。北京也以奧運(yùn)會(huì)為契機(jī),投入300億元直接用于信息化建設(shè),為此設(shè)立北京信息資源中心,負(fù)責(zé)北京基礎(chǔ)信息資源的管理和利用。另外,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政務(wù)電子化,北京市電子政治委員會(huì)專用網(wǎng)絡(luò)復(fù)蓋了全市城鄉(xiāng),有線政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)了從市到區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村的網(wǎng)絡(luò)連接,1700多家市級(jí)機(jī)構(gòu)和1600多家區(qū)縣級(jí)機(jī)構(gòu)訪問了政府專用網(wǎng)絡(luò)。全市統(tǒng)一的小區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站建設(shè);社會(huì)保障信息系統(tǒng)建設(shè);公共交通部門建立了智能化管理網(wǎng)絡(luò)。這些信息化工程建設(shè)為數(shù)字北京打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、數(shù)字城市方法研究
國(guó)際數(shù)字城市發(fā)展的道路,大致經(jīng)歷了四個(gè)階段:第一階段是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段;第二階段是政府和企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè);第三階段是政府,企業(yè)上下游,互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng);第四階段是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、數(shù)字城市的形成。目前,美國(guó)、加拿大、歐洲、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)完成了第一至第四階段的基本任務(wù)。盡管我國(guó)數(shù)字城市建設(shè)工作量大,取得了許多成績(jī),但仍存在一些不容忽視、急需研究解決的問題。許多數(shù)字城市項(xiàng)目實(shí)施過程不順利,難以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的一些項(xiàng)目即使開發(fā)完成,測(cè)試和安裝也很難在用戶方面使用?梢哉f,國(guó)內(nèi)不少數(shù)字城市項(xiàng)目在組織管理,投資決策,需求分析,系統(tǒng)定位,策略規(guī)劃等方面或多或少都存在隱患,項(xiàng)目的實(shí)施,應(yīng)用和管理面臨諸多挑戰(zhàn)。目前國(guó)內(nèi)數(shù)字城市建設(shè)遇到的突出問題有以下幾方面:
①缺乏有效規(guī)劃,信息化全局工作缺乏有效的規(guī)劃,導(dǎo)致部分重復(fù)建設(shè)
②信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,各部門,各行業(yè)都在信息化,但不能連接起來發(fā)揮綜合效應(yīng)
③缺乏完整的,統(tǒng)一的,科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系,不同部門組織制訂的信息化標(biāo)準(zhǔn)之間不協(xié)調(diào)
④缺乏合適的運(yùn)行管理模式,缺乏科學(xué),實(shí)用的城市信息化建設(shè)的總體框架,缺乏適合不同類型城市使用的建設(shè)與運(yùn)行模式。通過對(duì)國(guó)內(nèi)外案例的調(diào)查,分析與比較,發(fā)現(xiàn)適合中國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)背景的數(shù)字城市戰(zhàn)略規(guī)劃原理,方法與內(nèi)容,認(rèn)為:
①數(shù)字城市戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)立足于組織現(xiàn)狀和目標(biāo),在評(píng)估組織的結(jié)構(gòu),目標(biāo),管理,業(yè)務(wù)和信息利用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,利用3S技術(shù)解決實(shí)際問題或改善組織管理;
②通過正式的戰(zhàn)略規(guī)劃過程,界定數(shù)字城市的目標(biāo)與范圍,完成系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和可行性分析,最后提出項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與實(shí)施建議;
③數(shù)字城市戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟包括規(guī)劃的組織與計(jì)劃,用戶調(diào)查,需求分析,方案制定,可行性研究和審批;
④組織與制度環(huán)境也是影響項(xiàng)目的成敗的重要因素,應(yīng)當(dāng)充分重視。
五,數(shù)字城市的戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃是數(shù)字城市生命周期的第一階段,這一階段的主要目標(biāo)是明確系統(tǒng)整個(gè)生命周期內(nèi)的發(fā)展方向,系統(tǒng)規(guī)模和開發(fā)計(jì)劃。由于數(shù)字城市項(xiàng)目是投資大,周期長(zhǎng),復(fù)雜度高的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)工程,科學(xué)的規(guī)劃可以減少盲目性,使整個(gè)數(shù)字城市項(xiàng)目具有良好的整體性,較高的適應(yīng)性,建設(shè)工作者有良好的階段性,以縮短系統(tǒng)開發(fā)周期,節(jié)約開發(fā)費(fèi)用。目前,我國(guó)開發(fā)的信息系統(tǒng),個(gè)別應(yīng)用程序多,綜合應(yīng)用程序少。有些系統(tǒng)適應(yīng)性差,難以擴(kuò)展。一些規(guī)模較大的項(xiàng)目,由于沒有系統(tǒng)規(guī)劃和科學(xué)論證,上馬時(shí)轟轟烈烈,上馬后困難重重,奇虎難下,不僅造成資金、人力巨大浪費(fèi),還給今后的系統(tǒng)建設(shè)帶來危險(xiǎn)。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃是信息系統(tǒng)建設(shè)成功的關(guān)鍵之一。但國(guó)內(nèi)許多數(shù)字城市項(xiàng)目不重視戰(zhàn)略計(jì)劃環(huán)節(jié)。原因包括:
⑶由于項(xiàng)目實(shí)施周期要求過短,戰(zhàn)略計(jì)劃環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化
⑶受財(cái)政資金管理體制因素限制,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人無法獲得戰(zhàn)略計(jì)劃所需的資源
⑶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人重視技術(shù)開發(fā),對(duì)項(xiàng)目管理的重要性理解不足
⑴項(xiàng)目負(fù)責(zé)人理解戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性,但缺乏計(jì)劃所需的知識(shí)
國(guó)內(nèi)擅長(zhǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃的咨詢行業(yè)尚未開始。數(shù)字城市戰(zhàn)略計(jì)劃是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過程,戰(zhàn)略計(jì)劃者必須對(duì)多個(gè)政府部門進(jìn)行一系列的計(jì)劃活動(dòng)?偟膩碚f,戰(zhàn)略計(jì)劃需要經(jīng)過六個(gè)計(jì)劃階段
⑶前期準(zhǔn)備:為即將進(jìn)行的戰(zhàn)略計(jì)劃制定計(jì)劃,設(shè)立數(shù)字城市項(xiàng)目的戰(zhàn)略計(jì)劃組,保障數(shù)字城市的戰(zhàn)略計(jì)劃順利進(jìn)行。
⑶用戶調(diào)查和資料總結(jié):通過研討會(huì)、采訪、問卷調(diào)查等方式,收集參加數(shù)字城市建設(shè)組織的大量資料。
⑶戰(zhàn)略評(píng)價(jià):總結(jié)用戶調(diào)查資料,總結(jié)組織內(nèi)部各業(yè)務(wù)的詳細(xì)流程,各部門的責(zé)任和功能,使用各種文件(圖、文件、表格、計(jì)劃和地圖),相關(guān)各種數(shù)據(jù),用戶對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的期望,組合部門、功能、數(shù)據(jù)、需求,形成一些比較規(guī)范的表格
⑶機(jī)會(huì)分析:通過研究,審查各組織的系統(tǒng)需求,進(jìn)行應(yīng)用優(yōu)先級(jí)、部門優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)。分析業(yè)務(wù)、功能、流程、數(shù)據(jù)等問題,提出技術(shù)方案和項(xiàng)目建議,解決問題,改善組織管理現(xiàn)狀。⑶可行性研究:評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)分析中提出的方案和建議,一般需要評(píng)價(jià)項(xiàng)目財(cái)務(wù)、組織、技術(shù)等可行性,6制作戰(zhàn)略計(jì)劃報(bào)告書:總結(jié)以上工作,制作系統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃報(bào)告書,獲得最終批準(zhǔn),作為下一個(gè)工作指南。傳統(tǒng)的智慧告訴我們什么事都預(yù)則立,不預(yù)則廢?茖W(xué)的計(jì)劃對(duì)于任何需要長(zhǎng)期努力的事情都非常重要。實(shí)現(xiàn)城市數(shù)字化需要長(zhǎng)期努力,必須進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃。實(shí)際上,戰(zhàn)略規(guī)劃也是衡量城市對(duì)數(shù)字城市的理解程度的重要標(biāo)志,是開展合理數(shù)字城市項(xiàng)目的重要里程碑式?jīng)Q策點(diǎn)。
六,結(jié)論
期望通過對(duì)國(guó)內(nèi)外成功案例的總結(jié)研究,以及對(duì)數(shù)字城市戰(zhàn)略規(guī)劃方法和內(nèi)容的探討,為國(guó)內(nèi)數(shù)字城市建設(shè)的順利開展提供一定的參考。
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