設(shè)計(jì)是一個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)。如果設(shè)計(jì)有缺陷或設(shè)計(jì)不完善，將直接影響項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和投資。因此，如何改進(jìn)設(shè)計(jì)，解決設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題是一個(gè)需要協(xié)調(diào)和解決的問(wèn)題。我認(rèn)為解決這個(gè)問(wèn)題大致有以下步驟：首先，在設(shè)計(jì)交底前，施工單位應(yīng)詳細(xì)審查圖紙，監(jiān)理應(yīng)仔細(xì)審查圖紙，然后總結(jié)問(wèn)題。在設(shè)計(jì)交底過(guò)程中，應(yīng)盡可能發(fā)現(xiàn)和解決圖紙中存在的問(wèn)題。然而，對(duì)于一些項(xiàng)目龐大、設(shè)計(jì)復(fù)雜、問(wèn)題多、時(shí)間短的項(xiàng)目，一次設(shè)計(jì)交底可能無(wú)法解決所有問(wèn)題，因此施工單位應(yīng)在設(shè)計(jì)交底后繼續(xù)審查圖紙。

直到施工前能發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題都得到解決。為了有效地控制設(shè)計(jì)質(zhì)量，我們必須跟蹤設(shè)計(jì)質(zhì)量。實(shí)際上，質(zhì)量跟蹤不是監(jiān)督設(shè)計(jì)師繪制，不是監(jiān)督設(shè)計(jì)師的結(jié)構(gòu)計(jì)算和結(jié)構(gòu)加固，而是定期審查設(shè)計(jì)文件，必要時(shí)檢查計(jì)算，發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，指示設(shè)計(jì)師修改，直至符合標(biāo)準(zhǔn)。

這里的標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)。必須指出的是，有了設(shè)計(jì)監(jiān)理對(duì)設(shè)計(jì)文件的審查，設(shè)計(jì)單位絕不能取消原有的逐級(jí)審查審批制度。相反，這種學(xué)校審查制度應(yīng)該加強(qiáng)，盡量不要在設(shè)計(jì)監(jiān)理面前暴露問(wèn)題。在設(shè)計(jì)階段，為了保證設(shè)計(jì)的內(nèi)在質(zhì)量，有必要清楚地描述設(shè)計(jì)要求和設(shè)計(jì)質(zhì)量的目標(biāo)。

設(shè)計(jì)要求來(lái)自業(yè)主，也來(lái)自建設(shè)部門、城市規(guī)劃、環(huán)保、衛(wèi)生、電信、天然氣等部門，建筑造型、實(shí)用功能和裝飾標(biāo)準(zhǔn)主要來(lái)自業(yè)主，主要通過(guò)設(shè)計(jì)招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)任務(wù)或設(shè)計(jì)大綱和設(shè)計(jì)合同，充分了解業(yè)主的意圖和要求，并將這些意圖和要求轉(zhuǎn)化為相關(guān)設(shè)計(jì)語(yǔ)言，詳細(xì)描述上述相關(guān)文件。如果在設(shè)計(jì)過(guò)程中需要明確進(jìn)一步的要求，也可以通過(guò)相關(guān)工程師的信指示設(shè)計(jì)人員，但必須盡快提出。結(jié)構(gòu)安全、施工可行性和設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)性也是衡量設(shè)計(jì)質(zhì)量的基礎(chǔ)之一。因此，在設(shè)計(jì)階段對(duì)設(shè)計(jì)文件安全的控制是控制設(shè)計(jì)內(nèi)部質(zhì)量的主要內(nèi)容之一。

其次，對(duì)于一些設(shè)計(jì)不完善的項(xiàng)目，應(yīng)提出這些問(wèn)題，寫成書面材料，詳細(xì)說(shuō)明這些問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的負(fù)面影響，督促甲方盡快聯(lián)系相關(guān)部門，改進(jìn)設(shè)計(jì)，為施工鋪平道路。在整個(gè)施工過(guò)程中，設(shè)計(jì)中可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，因此應(yīng)與設(shè)計(jì)師保持良好的溝通和聯(lián)系，及時(shí)解決施工中的問(wèn)題。

2.施工質(zhì)量控制

施工單位施工管理是工作的核心內(nèi)容，在質(zhì)量控制方面有以下幾個(gè)方面：

1)方案控制。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的正確性是直接影響項(xiàng)目進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制三個(gè)目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。由于計(jì)劃考慮不當(dāng)，進(jìn)度往往會(huì)延誤，影響質(zhì)量，增加投資。因此，在制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí)，必須從技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面的分析和綜合考慮，確保計(jì)劃在技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理，確保項(xiàng)目質(zhì)量。審查施工計(jì)劃是否可行、完善、實(shí)用。

具體內(nèi)容應(yīng)包括：部分工程施工技術(shù)規(guī)范明確，施工程序、步驟、安裝部分必須與土建進(jìn)度相結(jié)合，總工作量，如何逐步解釋；人員、設(shè)備配置，管理部分明確各崗位人員名單和職責(zé)；工程質(zhì)量、進(jìn)度保證措施、安全保證措施等。施工方案應(yīng)成為真正能夠指導(dǎo)施工的文件。目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)施工方案都是徒勞的，這與缺乏施工方案水平直接相關(guān)。審查和改進(jìn)施工方案是施工方案的可行性，是施工質(zhì)量和進(jìn)度的保證，是目前的重要工作。

2）完善施工單位管理體系、質(zhì)量保證體系和技術(shù)管理體系。具體內(nèi)容包括：質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證組織；質(zhì)量管理和技術(shù)管理體系；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證書和崗位證書。健全的管理是施工單位做好工程工作的基礎(chǔ)和保證，也是我們保證工程質(zhì)量的主要手段。在實(shí)際工作中，由于各種原因，往往存在許多不令人滿意的地方，許多不規(guī)則因素難以回歸，不能一夜之間逆轉(zhuǎn)。作為我們，完善施工單位的管理是我們的責(zé)任和工作，這是我們實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的途徑。

3)施工環(huán)境和施工工藝控制。影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多，包括工程地質(zhì)、水文、氣象等工程技術(shù)環(huán)境；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系；勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、工作場(chǎng)所、工作面等。因此，根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)采取有效措施嚴(yán)格控制影響質(zhì)量的環(huán)境因素，特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)環(huán)境，保持材料和工件堆放有序，道路暢通，為保證質(zhì)量和安全創(chuàng)造良好條件。施工工藝是形成施工質(zhì)量的必要因素。為了將工程質(zhì)量從事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橄瓤刂�，�?shí)現(xiàn)預(yù)防為主的目的，必須加強(qiáng)施工工藝的質(zhì)量控制。工藝質(zhì)量控制應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析工藝部分檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)，判斷整個(gè)工藝的質(zhì)量是否穩(wěn)定正常，步驟為：實(shí)測(cè)-分析-判斷。

3.項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制

3．控制影響質(zhì)量的因素

3．1．1人員的控制

項(xiàng)目質(zhì)量控制中的人員控制是指對(duì)直接參與項(xiàng)目的組織者、指揮官和操作人員的有效管理和使用。為了實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量保證工藝質(zhì)量，促進(jìn)工程質(zhì)量，除了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、完善崗位責(zé)任制、改善勞動(dòng)條件、制定公平合理的獎(jiǎng)懲制度外，還需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，從確保質(zhì)量、人才、培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)、規(guī)避弱點(diǎn)的原則來(lái)控制人員的使用。項(xiàng)目管理人員由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一指揮，按照崗位標(biāo)準(zhǔn)工作。項(xiàng)目部應(yīng)隨時(shí)檢查項(xiàng)目管理人員的工作狀態(tài)，并如實(shí)記錄調(diào)查結(jié)果，并存入項(xiàng)目檔案。施工操作人員應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定，相對(duì)穩(wěn)定的施工隊(duì)伍是企業(yè)的基本保證。每個(gè)操作人員都清楚公司的管理，便于提高工程質(zhì)量。現(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃合理安排人力，努力減少窩工的損失。

首先，提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)，根據(jù)綜合質(zhì)量管理的觀點(diǎn)，施工人員應(yīng)樹立質(zhì)量第一、預(yù)控、服務(wù)用戶、數(shù)據(jù)、社會(huì)效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期）的五個(gè)概念。二是人的技術(shù)質(zhì)量，管理干部、技術(shù)人員應(yīng)具有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰�；生產(chǎn)人員應(yīng)具有精湛的技術(shù)技能、細(xì)致的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法律理念；服務(wù)人員應(yīng)提供技術(shù)和生活服務(wù)，以優(yōu)良的工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。

3．1．2.嚴(yán)格控制建筑材料、建筑構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量，為工程建設(shè)奠定良好的材料基礎(chǔ)

把握四級(jí)，即采購(gòu)、檢測(cè)、運(yùn)輸保險(xiǎn)和使用。對(duì)建筑材料、構(gòu)件、設(shè)備的整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。施工項(xiàng)目所有主要材料應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求，并有符合規(guī)范要求的保修書。除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè)外，還應(yīng)對(duì)保修項(xiàng)目不完整的產(chǎn)品進(jìn)行分析、檢測(cè)和識(shí)別。不符合要求的，不得使用，并跟蹤其來(lái)源。嚴(yán)格執(zhí)行建筑材料試驗(yàn)見證抽樣檢驗(yàn)制度，確保試驗(yàn)報(bào)告的真實(shí)性。

3．2項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量控制

提前質(zhì)量控制：1）檢查和控制所需材料和部件的質(zhì)量。2）在施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中必須采取可靠的技術(shù)措施，以確保工程質(zhì)量。3）未經(jīng)試驗(yàn)貨物技術(shù)鑒定書，不得在工程中使用新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)。4）建立和完善現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系，包括現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)體系、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系、質(zhì)量事故報(bào)告和處理體系。5）組織設(shè)計(jì)披露和圖紙會(huì)議審查，在施工前妥善解決與現(xiàn)場(chǎng)或工程不同的問(wèn)題。6）對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械設(shè)備控制，不符合質(zhì)量要求的不得使用。

質(zhì)量控制：1）改進(jìn)過(guò)程控制。將所有影響過(guò)程質(zhì)量的因素納入管理狀態(tài)。建立質(zhì)量管理點(diǎn)，及時(shí)檢查質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)和質(zhì)量控制圖。2）嚴(yán)格的過(guò)程間交接檢查。主要過(guò)程應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員或?qū)Ｂ氋|(zhì)量安全人員的相關(guān)驗(yàn)收規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。3）重要的工程部件也應(yīng)由工程技術(shù)人員進(jìn)行測(cè)試或技術(shù)審查。4）監(jiān)理工程師或?qū)Ｂ氋|(zhì)量安全人員應(yīng)按照相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，并按照相關(guān)規(guī)章制度行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)。5）嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。6）組織定期或不定期的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，及時(shí)分析和報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量狀況，并根據(jù)情況決定是否進(jìn)行員工技術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng)。

事后質(zhì)量控制：1）按照規(guī)定的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)完成的分項(xiàng)、分項(xiàng)工程和單位工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。2）組織聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行。3）做好施工竣工數(shù)據(jù)的整理和編輯，重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告及相關(guān)技術(shù)文件，并編目備案。4）對(duì)竣工圖進(jìn)行全面檢查，實(shí)施科技進(jìn)步，全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量控制水平。