當今社會處于信息發(fā)展的大時代，隨著時代的發(fā)展，通信工程行業(yè)與各領(lǐng)域的行業(yè)密切相關(guān)，特別是在這個互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)+對通信工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的監(jiān)理方式已經(jīng)無法更好地適應(yīng)業(yè)主對通信工程監(jiān)理的需求。目前通信工程監(jiān)理行業(yè)市場競爭激烈，對于傳統(tǒng)通信工程監(jiān)理行業(yè)來說，在實際工作中存在著許多的問題，在與其他企業(yè)的競爭中處于弱勢位置，正是由于這些原因，適應(yīng)時代的發(fā)展，積極轉(zhuǎn)變是通信工程監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)在工作的重心。

隨著時代的不斷發(fā)展，科技的不斷進步，互聯(lián)網(wǎng)時代也已經(jīng)到來，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念深刻地影響和改變著人們的生活和工作，無論是從消費，還是到生活中，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)滲透到了各行各業(yè)。在各行各業(yè)的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷為其注入活力，為其提供便利條件，將其原有的工作方式進行調(diào)整，改變了人們固化的思維，提高了各行各業(yè)的發(fā)展能力，為各行各業(yè)提供便利條件，因此，人們的工作生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，因為它已經(jīng)隨著人們的生活習(xí)性的改變而充分融入其中，使其不斷進步，無時無刻不在提醒告訴人們，生活以及工作方式要進行轉(zhuǎn)變，不斷進步。

與此同時，通信工程監(jiān)理行業(yè)惡性競爭情況加劇，在這種情況下，對于通信監(jiān)理行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)可以說是它的一根救命稻草，不僅在外部能夠促進其發(fā)展，而且從內(nèi)部來說，也在結(jié)構(gòu)上對其進行改革，從而促進其發(fā)展，同時，互聯(lián)網(wǎng)能夠提高工作成果的交付效率，利用自身的特點降低生產(chǎn)成本，對通信工程監(jiān)理運行模式系統(tǒng)進行改變，改變?nèi)藛T的工作方式，將整個通信工程監(jiān)理管理工作放在首要地位，才能夠促進通信工程監(jiān)理工作有序進行，增強企業(yè)競爭力。

1通訊工程監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況

1.1通訊工程發(fā)展領(lǐng)域廣泛

通訊工程也稱為電信工程，與網(wǎng)絡(luò)和信息有著密切的聯(lián)系，在當今社會這個互聯(lián)網(wǎng)時代，是一個非常重要的行業(yè)，這個行業(yè)崗位上的相關(guān)工作人員需要學(xué)習(xí)相關(guān)的通訊技術(shù)，通訊系統(tǒng)和網(wǎng)關(guān)等多方面的相關(guān)知識，而且通訊工程在我國國內(nèi)的應(yīng)用是比較廣泛的，所以很多領(lǐng)域都與通訊工程有著密切的關(guān)系。由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，世界各行各業(yè)紛紛將通信技術(shù)引入人們的日常工作和生活，人們也將通信技術(shù)應(yīng)用于各個方面。例如，在人們的工作中，通信技術(shù)可以更好地提高工作效率，通信技術(shù)利用其豐富的內(nèi)涵和大量先進的科學(xué)技術(shù)，使我國通信行業(yè)迅速發(fā)展。通信工程監(jiān)理行業(yè)作為中國通信技術(shù)行業(yè)的一部分，隨著通信行業(yè)的發(fā)展，加上內(nèi)部和外部環(huán)境的影響也很盛行。

1.2通訊工程在監(jiān)理行業(yè)的應(yīng)用

監(jiān)理行業(yè)從上世紀開始興起時，在我國是一個新興行業(yè)，最初的發(fā)展非常迅速，面對我國各種工程項目，監(jiān)理行業(yè)可以對其起到很好的監(jiān)督和保障作用，在保障項目正常建設(shè)的同時，也可以促進企業(yè)的發(fā)展。隨之，通信工程監(jiān)理行業(yè)的崛起，有力保障了工程項目的安全性和高質(zhì)量的交付�？吹竭@種情況，很多投資家也看到了這個行業(yè)，投資了通信工程監(jiān)理行業(yè)，這個行業(yè)近年來也完成了很大的變革。但由于該行業(yè)前期發(fā)展過快，發(fā)展過度，目前通信監(jiān)理行業(yè)呈現(xiàn)經(jīng)濟下滑趨勢，通信監(jiān)理行業(yè)市場處于飽和狀態(tài)。

業(yè)務(wù)收費也在不斷降低，惡性競爭局面越來越嚴重，導(dǎo)致整個行業(yè)市場環(huán)境越來越混亂，很多企業(yè)在招標和招標工作中出現(xiàn)惡性競爭行為，相互壓價，在前期和后期工作中浪費大量人力物力，監(jiān)理工作更好面對這種情況，必須在整個行業(yè)行業(yè)中加入信息技術(shù)。信息技術(shù)的加入可以提高整個行業(yè)的工作效率，幫助相關(guān)人員減少工作量，從而減少員工數(shù)量，降低企業(yè)甚至整個行業(yè)的成本。同時，工作效率的提高也可以縮短整個通信項目的時間周期。除了加入信息技術(shù)外，個別企業(yè)在短時間內(nèi)無法改變這一困境，通信工程監(jiān)理行業(yè)整體減少惡性競爭，使行業(yè)良性發(fā)展，可以立足于當前社會激烈的競爭環(huán)境。

2傳統(tǒng)通信工程監(jiān)理行業(yè)存在的弊端

2.1缺乏專業(yè)知識，工程建設(shè)困難

一方面，從事通信工程監(jiān)理行業(yè)的工作人員需要有完整的專業(yè)知識儲備，并且能夠有條理、系統(tǒng)性地了解此行業(yè)的工作模式，通信工程監(jiān)理工作與通信工程建設(shè)工作是相輔相成的，通信監(jiān)理在工程建設(shè)的生產(chǎn)過程中起到重要作用；另一方面，通信工程建設(shè)項目存在著工期短、單項工程數(shù)量多、單項投資相對小、地域分布廣等特點，由于通信工程監(jiān)理行業(yè)是通信工程行業(yè)的一部分，所以通信監(jiān)理行業(yè)為了能夠獲取最大的利潤，從而導(dǎo)致忽視了通信工程建設(shè)存在的特點，疲于進行基礎(chǔ)性工作，對于人力和技術(shù)的研發(fā)投入沒有合理的規(guī)劃，致使通信工程監(jiān)理在許多方面都存在著不合理和不完善的地方。

2.2資料收集不全面，信息不完善

在資料方面，缺少對資料進行管理的精細度；在合同方面，沒有進行認真仔細地校對；在價格和信息方面，也存在著不完善的地方。另一方面，例如監(jiān)理模式，傳統(tǒng)監(jiān)理模式主要有監(jiān)理技術(shù)人員監(jiān)理組、資料收集、資料記錄和資料分析等，分層傳達，監(jiān)理技術(shù)人員直接指導(dǎo)監(jiān)理組，監(jiān)理組進行資料收集、資料記錄和資料分析。這樣，在實際的通信工程建設(shè)監(jiān)理過程中，所有的工作都是由監(jiān)理團隊完成的，但由于人力資源投入的限制，管理層和業(yè)主獲得的數(shù)據(jù)和信息與實際情況存在一定的差距，傳統(tǒng)的監(jiān)理模式在一定程度上無法保證工作的有效性。另外，收集資料等工作以紙質(zhì)資料的形式保存，在一定條件下，工作中和工作后的整理過程中資料丟失等問題。在制度方面，很多監(jiān)理企業(yè)的員工缺乏職業(yè)發(fā)展計劃，很難取得良好的發(fā)展，人才成長緩慢，在一定程度上影響了通信監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。

3業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)對通信工程監(jiān)理行業(yè)的影響

3.1促進通信工程監(jiān)理行業(yè)工作發(fā)展

現(xiàn)階段通信工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)建立現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)應(yīng)用高效的服務(wù)系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)主提供更透明的數(shù)據(jù)和信息。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的普及使通信工程監(jiān)理行業(yè)迅速發(fā)展起來，但由于這一發(fā)展，信息越來越復(fù)雜，此時需要融合互聯(lián)網(wǎng)+和通信工程監(jiān)理行業(yè)，建立業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)，將所有監(jiān)理過程中的數(shù)據(jù)傳遞給系統(tǒng)，通過不斷的數(shù)據(jù)積累和儲存來實現(xiàn)信息共享，業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫可以儲存輸出的數(shù)據(jù)

3.2業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)的優(yōu)點

業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)有三個優(yōu)點:第一，通信工程監(jiān)理行業(yè)要求信息數(shù)據(jù)和知識的完整性和透明性，業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)正好可以保存數(shù)據(jù)信息，保證信息的真實性和完整性同時，通過業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)培訓(xùn)相關(guān)員工的專業(yè)知識，可以在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料和相應(yīng)的指導(dǎo)教程，大幅節(jié)約培訓(xùn)成本，二是業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)也能有效提高工作效率。例如，人工總結(jié)信息、制作工作報告、整理資料會導(dǎo)致大量的人工費投入，業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)一各項工作，直接在系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，減少人工環(huán)節(jié)，加快信息傳遞速度，提高工作效率，第三，業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)存在存儲速度快、準確性高等特點

4通信監(jiān)理行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)+時代共同發(fā)展

4.1與互聯(lián)網(wǎng)+時代的發(fā)展方向一致

互聯(lián)網(wǎng)具有傳輸方便、不受時間和空間影響的特點，該特點正好應(yīng)用于通信監(jiān)理行業(yè)。對于通信工程監(jiān)理企業(yè)來說，無論通信工程如何發(fā)展，獲取信息的方式都不能改變。與傳統(tǒng)的監(jiān)理模式相比，與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的監(jiān)理模式具有互聯(lián)網(wǎng)的特點，加強了信息傳輸?shù)目焖傩�，集中了收集的�?shù)據(jù)，使統(tǒng)一分析和調(diào)查變得容易，節(jié)約了監(jiān)理工作所需的人力和物力資源，降低了企業(yè)的成本。

4.2互聯(lián)網(wǎng)+和員工的工作能力

在融合通信工程監(jiān)理業(yè)務(wù)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的同時，還應(yīng)提高相關(guān)員工的工作能力。另一方面，建立有效的獎勵機制，明確獎勵罰款，根據(jù)勞動分配原則進行獎勵罰款，激發(fā)員工的工作興趣和活力，不定期培訓(xùn)員工，建立完整的人才培養(yǎng)方案，在員工崗位技術(shù)能力進步的同時，也要不斷提高員工的綜合素質(zhì)，促進企業(yè)發(fā)展。

4.3業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)的發(fā)展優(yōu)勢

傳統(tǒng)的通信監(jiān)理行業(yè)項目管理紙質(zhì)資料多、查閱慢、易缺失。新興的通信監(jiān)理業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)能夠解決這一問題，有效降低通信信息錯誤率，提升通信工程監(jiān)理業(yè)務(wù)質(zhì)量。對于監(jiān)理企業(yè)來說，這種方法可以在一定程度上提高企業(yè)的競爭力，對于通信工程監(jiān)理企業(yè)來說，建立通信監(jiān)理業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)具有明顯的優(yōu)勢，即保證通信工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的效率，提高監(jiān)理業(yè)務(wù)成果的質(zhì)量，在一定程度上促進了通信工程監(jiān)理行業(yè)整體的發(fā)展。

5結(jié)論

綜上所述，隨著信息時代和大數(shù)據(jù)時代的到來，我國通信工程監(jiān)理行業(yè)務(wù)必學(xué)會利用信息化技術(shù)管理當前工程，改變傳統(tǒng)工作方式，合理應(yīng)用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。與時俱進，將先進的科技應(yīng)用到通信工程監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié)，更好地適應(yīng)當代社會的需求。